购买朗歌斯工控机用户关心的6问,你知道答案吗?

购买朗歌斯工控机用户关心的6问,你知道答案吗?

1、购买工控机能开发票吗?

答:可以开的,这个是没有任何问题的。我公司所有机器都包含13%增值税发票。(PS:有些客户要求开普票,提供公司抬头、税号即可,不可以抵扣。对于特殊要求的,比如开票内容有要求,可以按照客户要求,正常情况下开工控机,带型号和主板。)

2、发票什么时候可以开?

答:为了防止拆机丢失,在机器发出后一至两天,发票单独给您寄出。如果您要求随机,我们会附“内有发票”字样的便签,提醒客户拆箱时注意检查。

3、购买工控机包邮吗,需要另付邮费吗?

答:机器我们顺丰包邮。

4、机器有现货吗?大概什么时间发货?

答:这些产品是常规配置,都有现货的。如果没有,我们会及时通知您。发货时间一般是24小时内出库,48小时内有发货的物流信息。当天订单,截止下午14:00,配件齐全,加急发掉。14:00后订单,一般次日再发,因为机器发货前都会进行调试,保证每台机器出库前达到***无误。

购买朗歌斯工控机用户关心的6问,你知道答案吗?

5、机器是怎样提供售后服务的?提供上门服务吗?

答:我们机器整机提供三年质保。即所有配件,非人为原因,比如雷击、强电等原因,均是我们免费提供售后。售后方式:技术电话指导,如果解决不了,可选择邮寄,产生快递费用,***年机器来回费用我们承担。第二、三年AA,即寄过来客户承担,寄回我们承担。

我们可以提供上门服务,但是需要支付额外的上门服务费,按次收取,600-800元/次,主要是服务费(路费、住宿费)。

6、主板可换吗?支持壁挂吗?可以安装滑轨吗?

答:主板通用,可以换机箱,一般是要加价的。可以支持放机柜,螺丝固定。壁挂机支持壁挂,配有壁挂支架。安装滑轨,需要另外购买,详情价格请咨询在线客服。

 

朗歌斯
  • 本文由 发表于 2021年1月28日